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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Hobby Line v.o.f.

1. Introducción

Valoramos mucho su privacidad. En esta política de privacidad, explicamos qué datos personales recopilamos, con qué propósito y cómo los protegemos. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta el procesamiento de sus datos tal como se describe en esta política.

2. ¿Qué datos recopilamos?

Al solicitar un patrón de punto de cruz, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Su dirección de correo electrónico: Es necesaria para poder enviarle el patrón solicitado.
  • La foto que sube: Esta foto se utiliza para generar el patrón de punto de cruz.
  • Su dirección IP: Es registrada automáticamente por nuestro servidor web y es un procedimiento estándar para la seguridad y el funcionamiento del sitio web. Estos registros web se almacenan durante 30 días.
  • Cookie de sesión: Utilizamos una cookie de sesión temporal para que el proceso de pedido funcione. Esta cookie se elimina automáticamente tan pronto como usted cierra el navegador.

No recopilamos nombres, direcciones u otros detalles de contacto.

3. ¿Con qué propósito utilizamos sus datos?

Utilizamos sus datos exclusivamente para los siguientes propósitos:

  • Procesamiento y entrega de su pedido: Su dirección de correo electrónico es esencial para poder entregar el patrón de punto de cruz. La foto subida solo se utiliza para crear el patrón.
  • Seguridad: Utilizamos los registros web con su dirección IP para garantizar el funcionamiento técnico de nuestro sitio web y para investigar cualquier interrupción o uso indebido.

No utilizamos su dirección de correo electrónico para fines de marketing, como boletines informativos o correos electrónicos comerciales.

4. ¿Compartimos sus datos con terceros?

No, **no** compartimos sus datos personales con terceros. Su dirección de correo electrónico no se comparte con Mollie, el proveedor de pagos. Solo proporcionamos a Mollie la información necesaria para procesar el pago, como el monto del pedido.

5. ¿Cómo aseguramos y almacenamos sus datos?

  • Cifrado: Todos los datos que nos envía se cifran durante el transporte a través de una conexión SSL segura.
  • Almacenamiento: Los registros del servidor web con direcciones IP se almacenan durante 30 días. Su dirección de correo electrónico y los detalles del pedido se almacenan indefinidamente como parte del historial de pedidos.
  • Acceso: Solo nosotros mismos tenemos acceso a los datos almacenados.

6. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a los datos que tenemos sobre usted:

  • Derecho de acceso y corrección: Puede contactarnos para solicitar un resumen de los datos que tenemos sobre usted.
  • Derecho de supresión: Puede solicitar que se elimine su dirección de correo electrónico y los detalles del pedido asociados. Tenga en cuenta que esto hará imposible rastrear su pedido en el futuro.
  • Derecho de oposición: Dado que sus datos solo se utilizan para el procesamiento de su pedido, en la práctica no es posible oponerse al procesamiento. Esto haría imposible entregar el patrón.

7. Contacto sobre privacidad

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o cómo procesamos sus datos, puede contactarnos a través de: